Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО "Duldron" (далее - "Компания", "мы") собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей нашей платформы компьютерного зрения. Данная политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и информации.

Используя наш веб-сайт duldron.com и связанные с ним услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, просим воздержаться от использования наших услуг.

Какую информацию мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактную информацию: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Учетные данные: логин, зашифрованный пароль для доступа к платформе
• Образовательную информацию: прогресс обучения, результаты тестов, выполненные задания
• Техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа к ресурсам
• Платежную информацию: данные об оплаченных курсах (без сохранения банковских реквизитов)

Цели использования персональных данных

Собранная информация используется исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг:

• Создание и управление учетными записями пользователей
• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по компьютерному зрению
• Отслеживание академического прогресса и предоставление обратной связи
• Обработка платежей за образовательные услуги
• Техническая поддержка и устранение неполадок
• Улучшение качества наших образовательных программ
• Соблюдение правовых обязательств согласно законодательству РК

Обработка и хранение данных

Мы применяем современные методы защиты информации для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Все данные хранятся на защищенных серверах с применением SSL-шифрования для передачи информации.

Срок хранения персональных данных составляет период активного обучения плюс три года после завершения последнего курса, если иное не предусмотрено законодательством Казахстана.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права относительно своих персональных данных:

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к своим персональным данным и получение их копий
• Право на исправление неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки персональных данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце данной политики. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача может осуществляться только в следующих случаях:

• С вашего явного письменного согласия
• Поставщикам технических услуг, работающим от нашего имени под договорами конфиденциальности
• При требовании компетентных органов государственной власти в рамках их полномочий
• В случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Файлы cookie и веб-аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа работы платформы. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения, отслеживать прогресс обучения и предоставлять персонализированный контент.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность образовательной платформы.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем организационные и технические меры безопасности, включая:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченных сотрудников
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Обучение персонала вопросам защиты информации
• Резервное копирование данных с соблюдением мер безопасности

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте или через уведомления на платформе за 14 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.